【品质消费 美好生活】网购多留心眼,避开坑人陷阱!

理性看待促销折扣，不盲目冲动消费。促销期间，部分商家会采取虚标原价、“先提价再打折”等价格欺诈行为来牟利。消费者应尽量货比三家，充分了解商家促销规则及手法。

预售“定金”有风险，消费者应多留心。预售模式一般要求消费者提前支付“定金”，但对“定金”是否能退却模糊规定。按照法律规定，消费者在与商家无约定的情况下，单方面取消订单，无权要求返还定金。消费者在支付“定金”前，应提前与商家协商退款问题。

防止配送服务质量“缩水”，事先与商家作好约定。事先跟商家约定收发货日期。贵重物品要选择信誉良好的快递公司递送，必要时选择保价运输。收货时切记先验货再签收，看清商品是否损坏，网购食品是否已过保质期等。

选择信誉度高的购物网站，谨防网络欺诈。网购消费要选择信誉度高、访问量大的购物网站。谨慎点击非正常弹出的购物网站链接。

使用安全支付方式，不随意泄露个人信息。尽量选择第三方支付平台付款或货到付款，不要轻信或接受任何直接汇款至个人账户的要求，以防个人信息泄露导致银行卡被盗刷。

收集保管交易凭据，积极主动维护权益。注意保留与商家的聊天记录、订购页面截图、交易成功记录及网购发票等交易凭证，。若权益受到侵害，消费者可向商家所在地的市场监管部门或消协组织（消委会）投诉，也可以向第三方电商平台投诉或索赔。